TUI Airport Representative

Binnen het TUI Destination experiences Airport Team maak je deel uit van een internationaal team dat zich dagelijks inzet om de gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Je gaat graag met gasten van allerlei nationaliteiten om in een opwindende maar drukke luchthavenomgeving.

U hebt een flexibel Contract positie waarvoor een EU-paspoort op het moment van de reis en u kan naar om het even wie van onze 115 bestemmingen worden geboekt.

Airport Rep

Als een TUI Airport Service Rep ben je zeer vriendelijk, oprecht en gepassioneerd door wat je doet. Je biedt een uitstekende klantenservice aan allerlei Europese gasten aan het begin en einde van hun vakantie.

Je behandelt onmiddellijk alle vragen en klachten van gasten en doet al het mogelijke om reactieve situaties op grotere schaal, zoals vertragingen en stakingen, met een positieve en professionele ingesteldheid aan te pakken. Doordat je in staat bent met allerhande stressvolle situaties om te gaan, kunnen we ons onderscheiden van onze concurrenten.

Je ondersteunt de luchthavenactiviteiten en bent flexibel inzetbaar voor zowel dag- als nachtdiensten. Tot je takenpakket behoren ook het beheren van luchthaveninkomsten, het instaan voor een nauwkeurige administratie en het opstellen van verslagen.

Profiel:

  • Je bent klantgericht en hebt een passie voor dienstverlening waarmee je onze klantenbelofte “Discover your Smile” kan waarmaken
  • Je bent bereid om met gasten en collega’s van verschillende nationaliteiten om te gaan en samen te werken
  • Je bent goed opgewassen tegen stress evenals steeds wisselende taken en werkuren, overeenkomstig de vereisten van het bedrijf
  • Je beschikt over werkervaring binnen klantenservice
  • Je hebt een energieke, professionele en positieve persoonlijkheid
  • Je bent iemand die zichzelf de hoogste normen oplegt op het vlak van houding en gedrag
  • Je spreekt goed Nederlands, Frans en Engels – kennis van bijkomende Europese talen is een pluspunt  

 Werken bij de TUI Groep:

TUI Destination Services maakt deel uit van de TUI Groep, de grootste toerismegroep ter wereld, actief in 180 landen wereldwijd. Onze 77.000 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klantenbelofte “Discover your smile” waar te maken.

Help ons een glimlach te toveren op het gezicht van onze gasten; in ruil daarvoor ontvang je een competitief loon en voordelen zoals terugvluchten en accommodatie. Je krijgt de kans je talenkennis aan te scherpen en te bouwen aan een internationale carrière als deel van ons enthousiast multicultureel team.

Hoe solliciteren?

Je zal gevraagd worden je aan te melden, enkele eenvoudige sollicitatievragen te beantwoorden en je meest recente cv te uploaden